そういう「未来」を整理し、優先順位を付け、収捨選択する人がいなければ、生産現場は混乱し、優れた製品を生み出すことはできないが、その司令塔になっているのが、今のデザイナーだ。

ヨーロッパの人たちは、言葉を信じない。だから言葉をものすごくマメに使ってコミュニケートしようとしている。言葉が中途半端な道具だと思うからこそ、意思の疎通に細心の注憲を払うわけだ。彼らには「以心伝心」などというものはあり得ない。「言っていることすら通じないのに、言ってないことが伝わるわけがないじゃないか」というのがヨーロッパの基本的な考え方だ。