５つのコミュニケーション
１．部下に同じことを、わかるまで繰り返し発信する
２．情報・意見はつねに共有する
３．指示するときは最終目的を明確に伝える
４．部下の話を親身になってしっかり聞く
５．部下が発言しやすい雰囲気を作る