矛盾の経営―面白法人カヤックはどこが「面白い」のか?
変化を恐れないことは、矛盾を恐れないことに通じる。

仕事を面白がりながら、厳しく取り組む。
安定的に稼ぎながら、一発大ヒットを狙う。
ニッチでバカバカしいサービスを開発しながら、誰もが幸せになるサービスを開発する。

カヤックには、そうした一見相反する課題について、どちらか一方を取るのではなく、両方ともに解決することを目指すという一貫したスタンスがある。(p.192)