評価 : (2.0点)

久しぶりに改めて読み直したけど、ちょっと消化不良。顧客満足、日本と欧米では求めているサービスが違うと思うけど、具体的に何が違うのかが自分の中で整理できていない。だから僕はドンに近いかな