ディズニー7つの法則―奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念
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ディズニー7つの法則―奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念

著者
出版者
日経BP社
価格
￥1,470
▼ 詳細データ
yasupon1973

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（2.0点）
久しぶりに改めて読み直したけど、ちょっと消化不良。顧客満足、日本と欧米では求めているサービスが違うと思うけど、具体的に何が違うのかが自分の中で整理できていない。だから僕はドンに近いかな
2012/01/08 21:29

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