ウェブはグループで進化する  ソーシャルウェブ時代の情報伝達の鍵を握るのは「親しい仲間」
人は理性的な存在であり、あらゆる場面で肯定的な意見と否定的な意見を比較し、明らかになっている事実をベースにして合理的な判断を下すものだと考えられてきた、しかし現在では、この考え方は脳の働きを正しく表したものではないことが明らかになってきている。(p170)