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実際のビジネスに活用する場面においては、チューニングを次の3つのステップで実現していくことができます。
①顧客との関係性の良好さ(=エンゲージメント)を表現すると考えられるKPIを定める
--出典:
ゲームにすればうまくいく―<ゲーミフィケーション>9つのフレームワーク
2012/07/31 19:25
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