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望まれる体験を想像する。それを叶える。
「人は何を成し遂げたいのか」
「この行為が彼らの生活にどうあてはまるのか」
「どうすればこの期待にそうことができるのか」
--出典:
Subject To Change ―予測不可能な世界で最高の製品とサービスを作る
2011/09/28 13:41
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