プロジェクト・チャンピオン
要件：プロジェクトへのコミットメント、チームワーク、企業責任、説得力のある価値提案を構築するプロセスへの関与、忍耐力

価値提案(NABC)の重要性
・Need ニーズ
・Approach アプローチ
・Benefits per costs 費用対効果
・Competition 競合

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イノベーションを引き起こすには、「創造性」が必要だ。「発明」も必要だ。さらに「技術」「ビジネスモデル」「製造プロセス」「デザイン」といった要素も必要だ。しかし、それだけでは十分ではない。
イノベーションとは、新たな顧客価値を創りだし、市場に送り届けるプロセスである。何かを発明したとしても、顧客にとって新たな価値を創出し、実際の市場に導入しなければイノベーションとは言えない。

五つの原則
1. 顧客と市場に撮って重要なニーズに取り組む
2. 有用なツールを活用し、顧客価値を迅速に生み出す
3. イノベーションを率いる「チャンピオン」となって、価値創出プロセスを推進する
4. 多様な分野の専門家を集めた混成チームによって、天才に負けない集合知を実現する
5. チームの方向性を定め、価値の高いイノベーションを体系的に生み出す