ハイテク素材ゴアテックスの製造・販売を行ってきたビル・ゴアは、世界で最も成功した企業経営者のひとりだ。ゴアテックスの生産量を増やすとき、彼は既存の製造設備を拡大するのではなく、工場を新設する道を選んだ。どれも従業員150人程度の工場だ。それがゴアの成功の秘訣だったのではないかと私はにらんでいる。工場の規模をそこまでにおさえることで、組織内に序列関係を導入したり、管理部門を作ったりする手間を省いているのだ。個人同士の関係が中心になるため、おたがいへの義務感が生まれ、従業員同士は競い合うのではなく協力するようになる。 P24