(インタビュアー:)立山さんはマーケティングのプロですが、マーケティング関係の本はよくよく読まれますか？
あまり読みませんね。大事なのは事例を研究することで、事例を後でまとめた後付けの理論というのは参考になりません。先に理論があってそれが本当に実現したのならすごいと思うんですが、実際にそんな綺麗な話はなくて、やってみなくちゃわからない。
他の消費財メーカーや企業がさまざまな新商品にトライをして、その結果がどうだったのかを知ることが一番勉強になりますね。 〜 立山正之 P23