僕はGMにいた時、人を管理しようとして失敗した。いい雰囲気を作ろうとか､クリエイティブな職場にしようとか、一番良い給料を払って上げようとした。人を管理しようとして、その人達のために状況を改善しようと思ったために、肝心の仕事がおざなりになっていた。そして結果が出せなかったために研究所は閉鎖になった。 P93